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客服医生 5k～7k

中专及以上 经验不限 北京

更新时间： 2024-05-18

爱康国宾健康体检管理集团有限公司
私营/民营企业 1000人以上

职位要求

招聘日期： 2023-07-21 ~ 2024-07-20

职位描述

岗位职责：

1、在体检分院院长的领导下，负责客户服务部的各项工作；

2、负责制定客服工作计划并组织落实，定期进行工作总结；

3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

4、负责重大阳性回访工作；

5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；

6、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告；

7、负责客服的相关统计分析工作；

8、 完成院长交办的其他工作。

备注：就近分配！

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