1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:身高160以上,有一定的客户服务知识和能力者优先录用,薪资面议
客服 2k~6k
学历不限 经验不限 河北-沧州市
更新时间: 2017-09-01
招聘日期: 2017-08-03 ~ 2017-09-01
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:身高160以上,有一定的客户服务知识和能力者优先录用,薪资面议