岗位职责
1.参与制定所辖医院的年度销售目标，对于销售目标的达成情况负责；
2.根据公司服务中心运营手册，管理及分派团队的各项日常工作适宜，包括但不限于：订单生产、仓库管理、配送管理、采购管理及客户投诉等事宜；
3.定期盘点仓库货品，确保账实相符，对于盘点差异负责；
4.协助总部采购部完成医院客户的各种计划外采购，提升客户满意度；
5.每月计时完成与医院的账目核对并跟进医院按期回款；
6.协助公司优化所服务医院的各类供货品类及供应商分布，对内提升管理效率，对外提升客户满意度；
7.代表公司在一线快速解决客户的各类投诉事宜；
8.严格执行公司服务中心运营手册，并不断培训所辖团队，提升团队服务水平，降低客户投诉率；
任职资格
1.专科及以上学历，营销管理、工商管理、物流管理、医药管理等相关专业优先考虑；
2.有较强的管理管控能力，熟悉成熟企业运营管理基本理念和方法，在中型及以上企业管理岗位任职经历2-3年及以上；
3.具有较强的团队建设能力，善于制定团队目标并激励、培育团队；
4.较强的客户服务意识与理念，善于人际沟通并高效协调解决问题；
5.从事过办公用品/医药物品/医疗器械行业管理从业经验者，优先考虑；
6.根据公司业务及项目拓展，愿意接受外派任职者优先；
职业发展
1.服务中心初级经理→服务中心中级经理→服务中心高级经理→区域总监等，公司为中高层管理者量身定做各类职业发展培训课程，并择优送往国内一流院校就读MBA研究生；
2.在日常工作中绩效表现优秀者，公司将择优选拔纳入公司储备干部人才库统一管理和培训，通过领导发展等项目全力帮助员工快速成长；