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客服专员(株洲) 4k~6k

学历不限 一年以上 湖南-株洲市

更新时间: 2017-11-05

上海童欢医院投资管理有限公司
私营/民营企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期: 2017-10-11 ~ 2017-11-07

职位描述

岗位职责:
1. 完成新患者接待,面对面进行用药和疾病咨询;
2. 完成患者注射用药指导,以及健康指导;
3. 完成患者相关信息的收集和准确录入;
4. 完成咨询总部规定的回访频率,通过电话进行用药和健康指导;
5. 管理咨询门诊或咨询中心的整洁与合理布局;
6. 与销售团队合作,组织患教活动;
7. 完成咨询主管布置的咨询和患者管理相关工作。

要求:
1、医药相关专业专科以上学历,有护士或客服经验优先,有护士资格证优先;
2、普通话流利,熟悉电脑办公操作软件;
3、亲和力高,开朗、踏实、勤奋;
4、有责任心、热爱本职工作、具有良好的执行力和团队工作意识。