电话（网络）咨询师 8k～20k
学历不限 经验不限 浙江-台州市
更新时间： 2019-12-13
黄岩皮肤病医院
其他
1 - 49人
职位要求
招聘日期： 2019-12-13 ~ 2020-03-11
- 专业不限
- 职称不限
- 全职
- 若干
- 外语不限
职位描述
1、及时接待电话、商务通及咨询QQ上的咨询客人，解答咨询客人的问题，介绍宣传医院治疗、服务项目，争取顾客到诊，并促成销售。
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；及时告知优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆。
3、对到诊客户进行跟踪，并与现场咨询师保持沟通，协助现场咨询进行客户开发。
4、对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达咨询医生或治疗医生。
任职要求:
1、具有医疗、整形、护理等相关专业背景 。
2、熟悉整形、美容行业 。
3、有较强的客户服务、咨询销售意识，并了解客户需求和心理。
3、口齿清晰，声音甜美，思维敏捷，有较强的亲和力和应变能力。
4、计算机操作熟练，1年以上电话、网络咨询经验，具备丰富的沟通经验和技巧。