岗位职责:
1. 向客户提供售前售后技术支持;
2. 在产品试用期间,为客户排除医疗设备的使用故障,并向客户解答相应问题;
3. 同销售部和市场部密切协作,处理客户投诉问题,并从临产和技术支持的角度给出解决方案;
4. 收集市场反馈信息,通过不断的创新,使我们的产品与众不同,从而更好的支持产品的市场拓展;
5. 积极与厂家技术人员沟通,反馈现场支援时遇到的相关问题,提供改善的意见。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机硬件专业、电子商务、生物医学工程专业优先考虑;
2.知识面广,善于交流,勤学上进,动手能力强;
3.有医疗器械售后工作经验优先。
工作地址:北京市丰台区榴乡路石榴中心5层517、518室
联系人:郝女士010-67624899-8011
邮箱:haoying@belta.com.cn