客服专员（上海） 6k～10k
大专及以上 经验不限 上海
更新时间： 2019-03-01
北京小苹果昆育诊所有限公司
私营/民营企业
1 - 49人
职位要求
招聘日期： 2019-02-18 ~ 2019-04-21
- 专业不限
- 职称不限
- 全职
- 2人
- 外语不限
职位描述
1，按照电话接听礼仪，做好电话预约、电话回访工作；
2，整理日常资料：收集与客户有关的信息；
3，熟悉公司业务内容，并熟练掌握相关产品的信息，了解和掌握服务
对象的情况，为客户提供优质的服务；
4，收集客户的意见与建议，接受顾客异议和意见，并对客户提出的问
题进行汇总，处理好与客户之间的关系。