岗位职责:
1、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就座,并联系相关人员接待;
2、门诊量记录:如实做好每天门诊量记录,不得擅自涂改;门诊量记录写错,按规定进行更改;
3、汇总记录来院咨询、诊疗、投诉等客户数量,汇总上报上级领导;
导医 5k~6k
大专及以上 经验不限 北京
更新时间: 2019-03-18
招聘日期: 2019-02-19 ~ 2019-03-20
岗位职责:
1、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就座,并联系相关人员接待;
2、门诊量记录:如实做好每天门诊量记录,不得擅自涂改;门诊量记录写错,按规定进行更改;
3、汇总记录来院咨询、诊疗、投诉等客户数量,汇总上报上级领导;