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客服主管 6k~8k

大专及以上 三年以上 广东-珠海市

更新时间: 2019-08-12

珠海英联医药有限公司.
外商独资 50 - 99人

职位要求

招聘日期: 2019-05-24 ~ 2019-09-10

职位描述

岗位职责:

1负责拟订本部门的管理制度、岗位职责及工作流程。

2负责拟订本部门人员的绩效考核标准。

3监控各类合约的签订、建档工作,用章的审核。

4客户首营资料的审核。

5销售订单、售货合同的审核。

6销售发货及退换货的审核。

7驻地商务、客户、本部门员工相关问题的沟通、协调与处理。

8与各部门交叉业务的沟通与协调。

9通过培训、辅导等工作方法,确保部门员工符合绩效考核要求并能够保证客服专员岗位的正常运营。

10负责制作、汇总后发出商务部月度数据报表月度数据统计:一级商、发货、库存、回款、保险数据等。

11 领导交办的其他工作

岗位要求:

1 大专以上文化程度,专业不限,3年以上工作经验。

2 有医药企业销售内勤工作经验尤佳。

3 熟练使用internet和电脑办公软件(word,excel)。

4 做事踏实,吃苦耐劳。

5 有较强的服务意识及沟通协调能力。