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前台主管 5k～10k

学历不限 经验不限 广东-广州市

更新时间： 2018-12-25

广美整形美容医院
私营/民营企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期： 2018-11-30 ~ 2018-12-27

职位描述

岗位职责：
1、协助接待顾客的纠纷工作，第一时间安抚顾客的情绪，联系客服部人员及时处理，并通知相关领导，告知现场医生实情，在大厅接待客人是要注意有技巧地区做好相关工作。
2、新员工带教工作，监督前台各个岗位的工作情况及工作纪律。
3、提高前台的服务质量，助并完成上级领导交办的其他临时工作。

岗位要求：
1、有过酒店大堂、银行大堂经理的管理经验者优先；
2、有过前台主管经验2年以上；
3、有良好的服务意识和敬业态度。
4、执行力强、客户满意度高的优先考虑。