普安医药公司成立于1997年，是一家以连锁药店经营为主，集药品代理、贸易、研究与开发、市场推广、技术咨询为一体的医药企业。下设普安药房是按现代企业模式投资组建的新型医药连锁企业，目前已有连锁药店40家，在武汉设有30家连锁药店、北京设有10家连锁药店，均分布在商业中心、高档写字楼、公寓或高档社区，单店每平方米产出位居全国之首。普安连锁药房每年以40%的速度快速增长，仅仅40家门店即已累计为顾客提供超过1000万人次的要学费服务。

普安的使命：为顾客提供充满关怀的药品相关服务；

普安的理想：帮助人们生活得更长久、更健康、更幸福；

普安的价值观：尊重个人、团队协作、开放思维、诚信正直

在普安：顾客的需要永远是核心

在普安：门店就是管理层的顾客；

在普安：管理等同于服务

普安：是首批武汉市“医保定点药房”；

普安：是GSP的认证药房及获得国家《药品经营质量管理规范》认证药房；

普安连锁药房：首批获得中国非处方药物协会颁发的<优良药房管理规范>即“GPP”优良药房称号；

普安连锁药房：实行统一标识和布局，集中经营和管理，其经营的品种达6000多种；

普安连锁药房：实行总部统一采购、统一定价、统一配送、统一服务的标准，对商品实行严格的质量管理；

普安连锁药房：将“用户至上，用心服务”贯穿于企业经营管理的全过程之中，以前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，将“内部服务链”与“外部服务链”紧密结合。先客户之想而想，先客户之急而急，在市场上领先一步；

普安连锁药房：用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化服务，为客户提供量身订做的服务（用药咨询、预约定购、邮购、免费测血压、免费送药上门、夜间售药等多项服务措施）；

普安连锁药房：以客户关系管理为基础，健全营销渠道，优化服务流程，改善服务手段，以高效率的服务满足客户需求，为企业创造高效益。