岗位职责:
1. 日常医生问题处理;
2. 联系医生开通账号并指导医生使用网站;
3. 指导医生在回答问题时遇到的问题;
4. 审核医生认证资质;
5.从各个角度提升医生满意度。
任职要求:
1. 大专以上学历,有相关医学背景或有临床经验者优先;
2. 1年以上电话客服工作经验,有医疗平台与医生沟通工作经验优先;
3.沟通表达能力佳,善于处理突发事件,有良好的应变能力。
客服专员 6k~8k
学历不限 经验不限 北京
更新时间: 2020-07-29
招聘日期: 2020-07-13 ~ 2020-10-10
岗位职责:
1. 日常医生问题处理;
2. 联系医生开通账号并指导医生使用网站;
3. 指导医生在回答问题时遇到的问题;
4. 审核医生认证资质;
5.从各个角度提升医生满意度。
任职要求:
1. 大专以上学历,有相关医学背景或有临床经验者优先;
2. 1年以上电话客服工作经验,有医疗平台与医生沟通工作经验优先;
3.沟通表达能力佳,善于处理突发事件,有良好的应变能力。