岗位职责:
1、负责公司产品安装、培训、维修等国内售后相关工作
2、接收和解决各大区经理、客户针对产品的报修电话并做及时处理
3、指导各地区业务人员对产品的售后维修工作,并结合各地区业务情况实地进行售后维修
4、对售后服务过程中发现的问题定期进行汇总分析,并上报技术部门,提出合理建议
5、根据工作需要,配合生产及研发等相关部门,处理产品的各种突发事件
6、做好部门经理交给的其他工作事宜
任职要求:
1、大专以上学历,电子、医疗设备类等相关专业
2、有无经验均可,熟悉掌握模拟、数字电路原理及维修
3、正直、诚实,具备良好的执行力和团队精神
4、具有较强的客户服务意识和问题解决能力
5、能适应省外出差