薪资福利待遇可面议联系人 段总18611372333微信同号 ,13366956278,武汉蔡主任:17302726565
岗位职责:
1.负责医院来访人员的前台接待与引导工作;
2.来访电话接听、转接、询问与解答;
3.负责维护大厅环境、音乐、温控以及物品摆放;
4.负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求,并及时反馈给现场咨询师;
5.代表医院高端品牌形象,负责为顾客提供感动式标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作。
任职资格:
1.大专以上学历,普通话标准,形象好气质佳;
2.笑容甜美,具有亲和力,善于沟通,具有优秀的客户服务意识;
3.具有相关专业资格或医疗行业经验者优先;
4.接受过礼仪培训者优先。
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