岗位职责:
1、在部门经理的指导下,负责制定各自的月度及季度建筑装饰业务计划,并根据客户特性,提出相应的建议及方案;
2、负责公司下达的业务目标,对负责的客户资源目标的达成情况负责;
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯,对所采集的信息做好记录汇总;
4、分析客户特质,在部门经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责;
5、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司提升客户满意度;
6、跟踪项目信息,和客户保持信息沟通,对项目前期的达成做好相应工作,对全过程进行跟踪记录;
7、进行市场调研,了解市场的客户群,建立良好的客户关系,达成合同;
8、接受部门经理指派的其他工作
任职要求:
1.正规院校专科及以上;
2.建筑装饰类行业3年及以上工作经验,熟悉建筑装饰业务流程;
3.良好的团队精神和职业道德,认真执行公司的规章制度,部门间的配合工作主动准确;
4.对建筑装饰招投标工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力;
5.具有良好的沟通能力、应变能力、具有团队协作意识。
6.熟练操作办公软件和办公自动化设备;
7.能接受短期出差;
8.熟练驾驶技术。