客服经理_福建久策集团有限公司

客服经理 10k～15k

大专及以上八年以上福建-福州市

更新时间： 2023-02-27

职位要求

招聘日期： 2019-07-17 ~ 2020-04-14

岗位要求：

1、5年以上技术工程师或技术经理管理经验，熟悉气体行业尤其是特种气体各方面技术知识、操作经验；

2、7年以上特殊气体或相关行业技术工作经验；

3、7年以上液晶面板、半导体客户或外资气体公司电子气产品售后服务、技术服务、安全操作应急演练经验；熟悉面板或半导体客户厂务设备，气体、化学品供应系统，尾气、废液回收系统；熟悉空分设施设备及系统，有一定的空分、制氮设备的经验；可以制图、制作各类供气系统方案；

岗位职责：

1、根据公司的业务发展，及时完成对于所有业务人员开发客户的现场培训及备案工作；

2、负责新客户的现场供气条件勘查，所有老客户的定期回访勘查，提出提升客户供气安全性的建议并及时备案；

3、对于客户的售后服务工作，包括相应技术方面的咨询，现场供气问题的解决以及应急事件的响应；

5、对于相应负责范围内，与各个区域销售经理，生产经理、质量经理、物流经理、工程经理之间的协调与配合；

6、负责长三角地区现场制气设备的售后服务工作；

7、对于相应负责范围内所涉及的费用控制及管理；

8、对于下属人员的工作安排、监督、培训及绩效考核与管理；

9、承办上级临时交办任务，确保及时高效完成；