岗位职责：
1、负责公司服务项目（如盘底肌康复项目、高端私密特色项目等）和产品的市场推介和目标客户的拓展；
2、负责制定和优化客户服务流程体系和服务模式，完善客户体验；
3、负责公司客户服务团队的组建、培养和日常考核管理工作；领导团队完成年度目标；
4、负责公司服务项目和产品的策划、宣传与维护等工作；
5、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。
6、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。
7、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。
8、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
9、组织并制定实施售后服务标准和计划。
任职要求:
1、本科及以上学历；对医疗、美容行业有一定了解或工作经验；
2、五年以上工作经验，两年以上高端客户或高端渠道客户销售经验，有医院体检中心、盘底康复中心和妇产科，或星级酒店、保险、银行、商场俱乐部等服务性行业客户管理经验或高端客户销售经验；
3、具备良好的营销策划能力、销售理念和强烈的客户意识，能开展企业客户的开发及维护工作；
4、具备良好的亲和力，性格开朗、擅长与人交往，有较强的沟通表达能力，精力充沛，不怕困难，能在压力下按时完成公司的任务；
5、性格开朗、擅长与人交往，有较强的沟通能力和服务意识。